Política de Privacidade
Saiba como a TV Cultura Litoral coleta, utiliza e protege suas informações pessoais.
Última atualização: maio de 2026
Quem somos
A TV Cultura Litoral respeita a privacidade dos usuários que acessam seu site institucional. Esta Política de Privacidade explica, de forma simples e transparente, quais informações podem ser coletadas, como elas são utilizadas e quais direitos você possui em relação aos seus dados pessoais. Nosso site tem finalidade institucional. Por meio dele, divulgamos nossa programação, nossos projetos especiais, nossa estrutura, nossas parcerias e nossos canais de contato. O site não possui área de login, cadastro de usuários ou acesso restrito ao público. A TV Cultura Litoral é uma emissora regional voltada à produção e divulgação de conteúdos jornalísticos, culturais, educativos, institucionais e de entretenimento. Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, a TV Cultura Litoral poderá atuar como controladora dos dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos usuários em seus canais oficiais de contato.
Quais dados podemos coletar
Nosso site não possui área de login, cadastro de usuários ou ambiente restrito ao público. Também não criamos contas individuais para visitantes. Os dados pessoais podem ser coletados apenas quando você os fornece voluntariamente, especialmente por meio dos formulários de contato disponíveis no site. Nesses casos, poderemos receber: • Nome; • E-mail; • Telefone; • Mensagem enviada pelo usuário; • Informações necessárias para responder à solicitação. Além disso, o site poderá coletar dados técnicos de navegação por meio de cookies e ferramentas de análise, como o Google Analytics, com o objetivo de medir audiência, entender o desempenho das páginas e melhorar a experiência do usuário. Esses dados técnicos podem incluir: • Endereço IP, preferencialmente anonimizado ou pseudonimizado; • Tipo de dispositivo utilizado; • Navegador e sistema operacional; • Páginas acessadas; • Tempo de permanência no site; • Origem aproximada do acesso; • Interações com conteúdos e páginas institucionais. Também poderemos incorporar vídeos do YouTube em algumas páginas do site. Ao interagir com esses vídeos, o YouTube poderá coletar dados técnicos de navegação conforme suas próprias políticas de privacidade e cookies. A TV Cultura Litoral não solicita, pelo site institucional, dados sensíveis como informações de saúde, religião, opinião política, orientação sexual, biometria ou dados semelhantes.
Para que usamos seus dados
Os dados fornecidos pelo usuário podem ser utilizados para: • Responder mensagens enviadas pelos formulários de contato; • Encaminhar solicitações comerciais, institucionais ou de imprensa ao setor responsável; • Retornar pedidos de orçamento, propostas, parcerias ou informações sobre a emissora; • Melhorar a navegação e o funcionamento do site; • Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando necessário; • Proteger direitos da TV Cultura Litoral, dos usuários e de terceiros. Não utilizamos os dados enviados pelo formulário para venda, aluguel ou comercialização com terceiros.
Base legal para tratamento dos dados
O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com base nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente: • Consentimento, quando o usuário envia voluntariamente seus dados pelo formulário; • Legítimo interesse, para responder contatos, proteger o site e melhorar nossos serviços; • Execução de contrato ou procedimentos preliminares, quando o contato envolver proposta comercial, parceria ou prestação de serviço; • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando houver exigência legal; • Exercício regular de direitos, quando necessário em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.
Compartilhamento de dados
A TV Cultura Litoral poderá compartilhar dados pessoais somente quando necessário e de forma compatível com as finalidades informadas nesta Política. Isso pode ocorrer com: • Equipes internas responsáveis pelo atendimento da solicitação; • Fornecedores de tecnologia, hospedagem, e-mail, manutenção do site ou ferramentas de formulário; • Prestadores de serviço que auxiliem na resposta ao usuário; • Ferramentas de análise de audiência, como Google Analytics; • Plataformas de vídeo e conteúdo incorporado, como YouTube; • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, ordem judicial ou solicitação regulatória. Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, especialmente quando envolverem empresas globais de tecnologia. Nesses casos, a TV Cultura Litoral buscará adotar medidas adequadas de proteção, conforme previsto na LGPD e nas normas aplicáveis. Exigimos que fornecedores e parceiros adotem medidas adequadas de segurança e confidencialidade no tratamento de dados pessoais. A TV Cultura Litoral não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de usuários.
Cookies e tecnologias semelhantes
O site da TV Cultura Litoral poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, melhorar a navegação, medir audiência e incorporar recursos de terceiros, como vídeos do YouTube. Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador do usuário. Eles podem ser utilizados para reconhecer o dispositivo, manter preferências de navegação, medir acessos e permitir o funcionamento de recursos técnicos do site. Podemos utilizar as seguintes categorias de cookies: Cookies essenciais São necessários para o funcionamento básico do site, segurança da navegação e carregamento adequado das páginas. Esses cookies não podem ser desativados pelos sistemas do site, pois são indispensáveis para a operação da página. Cookies analíticos São utilizados para medir audiência e desempenho do site, por meio de ferramentas como o Google Analytics. Esses cookies ajudam a entender quais páginas são mais acessadas, quanto tempo os usuários permanecem no site e como chegaram até ele. A TV Cultura Litoral utiliza esses dados de forma agregada, sem o objetivo de identificar individualmente os visitantes. Sempre que aplicável, a ativação de cookies analíticos poderá depender do consentimento do usuário por meio de banner ou painel de preferências. Cookies de terceiros Algumas páginas podem conter recursos incorporados de terceiros, como vídeos do YouTube. Esses serviços podem utilizar cookies próprios ou tecnologias semelhantes quando o usuário interage com o conteúdo incorporado. A TV Cultura Litoral recomenda a utilização de embeds do YouTube em modo de privacidade aprimorada, sempre que tecnicamente possível, para reduzir a coleta automática de informações antes da interação do usuário com o vídeo.
Google Analytics, YouTube e gerenciamento de cookies
Utilizamos ou poderemos utilizar o Google Analytics para compreender o desempenho do site institucional, medir audiência e melhorar a experiência de navegação. O Google Analytics poderá coletar informações como páginas acessadas, tempo de navegação, origem do acesso, tipo de dispositivo, navegador e dados aproximados de localização. Essas informações são utilizadas para fins estatísticos e de melhoria do site. A TV Cultura Litoral não utiliza o Google Analytics para identificar diretamente o usuário, criar perfis individuais sensíveis ou vender dados pessoais. Quando possível, adotaremos configurações de privacidade, como: • Anonimização ou pseudonimização de IP; • Desativação de recursos de publicidade personalizada; • Limitação de retenção dos dados; • Coleta condicionada ao consentimento, quando aplicável; • Uso de dados apenas para análise institucional de audiência. O site poderá exibir vídeos incorporados do YouTube para apresentar programas, projetos, campanhas, conteúdos institucionais e materiais audiovisuais da TV Cultura Litoral. Ao acessar uma página com vídeo incorporado ou ao reproduzir um vídeo, o YouTube poderá coletar dados técnicos de navegação, conforme suas próprias políticas de privacidade. Sempre que possível, utilizaremos o modo de privacidade aprimorada do YouTube, que reduz o uso de cookies antes da reprodução do vídeo. A interação com vídeos incorporados está sujeita também aos termos e políticas do Google/YouTube. Quando houver cookies não essenciais, o usuário poderá ser informado por meio de banner ou painel de preferências, com a possibilidade de aceitar, recusar ou personalizar categorias de cookies, conforme aplicável. O usuário também pode bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações do navegador. A recusa de cookies analíticos não impede o acesso às páginas institucionais da TV Cultura Litoral, mas pode limitar nossa capacidade de medir audiência e melhorar a experiência do site.
Por quanto tempo mantemos os dados
Os dados enviados por formulário de contato serão mantidos apenas pelo tempo necessário para atender à solicitação, dar continuidade ao relacionamento iniciado pelo usuário ou cumprir obrigações legais. Dados técnicos coletados por ferramentas de análise, como Google Analytics, poderão ser mantidos conforme as configurações da ferramenta e os prazos definidos pela TV Cultura Litoral, sempre de forma proporcional à finalidade de medição de audiência e melhoria do site. Cookies armazenados no navegador do usuário poderão ter prazos variados de duração, conforme sua categoria e finalidade. O usuário pode excluir cookies a qualquer momento nas configurações do próprio navegador. Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos apenas quando houver base legal que justifique sua conservação.
Segurança, crianças e adolescentes
A TV Cultura Litoral adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração, divulgação indevida ou destruição. Entre essas medidas estão controles de acesso, uso de sistemas protegidos, limitação de acesso aos dados apenas a pessoas autorizadas e orientação interna sobre boas práticas de privacidade e proteção de dados. Apesar dos esforços de segurança, nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem cuidados ao navegar na internet e ao compartilhar informações pessoais. O site institucional da TV Cultura Litoral não possui área de cadastro direcionada a crianças ou adolescentes. Quando houver projetos, programas, gravações, ações educativas ou participações que envolvam crianças e adolescentes, o tratamento de dados pessoais, imagem ou voz será feito com cuidado especial e, quando necessário, mediante autorização dos pais ou responsáveis legais, conforme previsto na LGPD e no Estatuto da Criança e do Adolescente.
Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais pode solicitar: • Confirmação sobre a existência de tratamento de seus dados; • Acesso aos dados pessoais tratados; • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD; • Informação sobre compartilhamento de dados; • Revogação do consentimento, quando o tratamento tiver essa base legal; • Eliminação dos dados tratados com consentimento, quando aplicável; • Oposição ao tratamento, nos casos previstos em lei; • Revisão de decisões automatizadas, quando existirem. A TV Cultura Litoral não utiliza, neste site institucional, decisões automatizadas que produzam efeitos relevantes sobre os usuários.
Como exercer seus direitos e alterações nesta Política
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com a TV Cultura Litoral pelo canal: E-mail: faleconosco@tvculturalitoral.com.br A solicitação poderá exigir confirmação de identidade, para proteger a segurança do titular dos dados. As respostas serão fornecidas em prazo compatível com a legislação aplicável. Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças no site, nos canais de atendimento, nas práticas internas da emissora ou na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Dúvidas?
Entre em contato com nosso time para esclarecimentos.